Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

• Responsable: Lucía Martínez
• NIF: 45922871J
• Domicilio: Calle Serrano 4, 18800, Baza
• Email de contacto: info@igmarketingconlucia.com

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que escribas, para responder a tu consulta y, si lo pides, enviarte una propuesta.
• Compras: nombre, email y datos de facturación, para gestionar tu pedido, darte acceso al producto o servicio y emitir la factura. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; nunca llegan a esta web.
• Asesorías: la información que compartas en el cuestionario previo y durante la sesión, solo para preparar y realizar la asesoría.
• Comunicaciones: si te suscribes para recibir recursos o novedades, tu email y nombre para enviártelos. Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier email.

Base legal

• Tu consentimiento, al enviar el formulario o suscribirte.
• La ejecución de un contrato, cuando compras un producto o contratas un servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto se conservan mientras haya relación o interés mutuo y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de facturación se conservan el plazo que exige la normativa fiscal. Los datos de suscripción, hasta que te des de baja.

Con quién se comparten

No se venden ni ceden datos a terceros. Para que la web funcione se usan proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• IONOS: alojamiento de la web (Unión Europea).
• SMTP2GO: envío de los emails de la web.
• Stripe: gestión segura de los pagos.
• Google Workspace: correo electrónico.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@igmarketingconlucia.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (https) en toda la web.